Termos e Condições
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Marcação de Consultas/Sessões
Marcação de Consultas/Sessões
Marcação de Consultas/Sessões
Marcação de Consultas/Sessões
A marcação de consultas ou aulas através do website da NARA é realizada mediante seleção da data e hora pretendidas, ficando confirmada após a conclusão do pagamento.
As marcações de consultas ou aulas individuais deverão ser efetuadas, sempre que possível, com uma antecedência mínima de 24 horas relativamente à data da sessão.
As aulas de grupo da NARA funcionam em ciclos mensais, com vagas limitadas, de forma a garantir a qualidade do acompanhamento e a coerência do grupo.
As inscrições deverão ser efetuadas até 5 dias antes do início de cada novo ciclo mensal, sendo posteriormente encerradas.
Após o início do ciclo, não é garantida a possibilidade de entrada de novos participantes, de forma a preservar a dinâmica e consistência do grupo.
A participação nas aulas de grupo implica compromisso com o ciclo mensal, não sendo possível a frequência parcial nem o reembolso por faltas em sessões não frequentadas.
Após a marcação, o cliente poderá receber um formulário de enquadramento inicial, cujo preenchimento permite ao profissional preparar a sessão de forma mais personalizada e ajustada às suas necessidades.
A marcação de consultas ou aulas através do website da NARA é realizada mediante seleção da data e hora pretendidas, ficando confirmada após a conclusão do pagamento.
As marcações de consultas ou aulas individuais deverão ser efetuadas, sempre que possível, com uma antecedência mínima de 24 horas relativamente à data da sessão.
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As inscrições deverão ser efetuadas até 5 dias antes do início de cada novo ciclo mensal, sendo posteriormente encerradas.
Após o início do ciclo, não é garantida a possibilidade de entrada de novos participantes, de forma a preservar a dinâmica e consistência do grupo.
A participação nas aulas de grupo implica compromisso com o ciclo mensal, não sendo possível a frequência parcial nem o reembolso por faltas em sessões não frequentadas.
Após a marcação, o cliente poderá receber um formulário de enquadramento inicial, cujo preenchimento permite ao profissional preparar a sessão de forma mais personalizada e ajustada às suas necessidades.
A marcação de consultas ou aulas através do website da NARA é realizada mediante seleção da data e hora pretendidas, ficando confirmada após a conclusão do pagamento.
As marcações de consultas ou aulas individuais deverão ser efetuadas, sempre que possível, com uma antecedência mínima de 24 horas relativamente à data da sessão.
As aulas de grupo da NARA funcionam em ciclos mensais, com vagas limitadas, de forma a garantir a qualidade do acompanhamento e a coerência do grupo.
As inscrições deverão ser efetuadas até 5 dias antes do início de cada novo ciclo mensal, sendo posteriormente encerradas.
Após o início do ciclo, não é garantida a possibilidade de entrada de novos participantes, de forma a preservar a dinâmica e consistência do grupo.
A participação nas aulas de grupo implica compromisso com o ciclo mensal, não sendo possível a frequência parcial nem o reembolso por faltas em sessões não frequentadas.
Após a marcação, o cliente poderá receber um formulário de enquadramento inicial, cujo preenchimento permite ao profissional preparar a sessão de forma mais personalizada e ajustada às suas necessidades.
Faturação
Faturação
Faturação
Faturação
No momento da compra ou marcação, o cliente poderá indicar o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) para efeitos de faturação.
A emissão da fatura é automática e será enviada para o endereço de e-mail fornecido, após a confirmação do pagamento.
Após a emissão da fatura, não será possível proceder a alterações aos dados de faturação.
No momento da compra ou marcação, o cliente poderá indicar o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) para efeitos de faturação.
A emissão da fatura é automática e será enviada para o endereço de e-mail fornecido, após a confirmação do pagamento.
Após a emissão da fatura, não será possível proceder a alterações aos dados de faturação.
No momento da compra ou marcação, o cliente poderá indicar o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) para efeitos de faturação.
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Após a emissão da fatura, não será possível proceder a alterações aos dados de faturação.
Alterações e Cancelamentos
Alterações e Cancelamentos
Alterações e Cancelamentos
Alterações e Cancelamentos
Caso o cliente não possa comparecer à consulta/aula agendada, deverá informar a NARA com uma antecedência mínima de 24 horas, através do e-mail:
geral@narahealth.pt
Nestas situações, será possível proceder ao reagendamento da sessão.
Avisos com antecedência inferior a 24 horas, bem como faltas sem aviso prévio, não permitem reagendamento nem dão direito a reembolso, devido à preparação prévia e à reserva do horário do profissional.
Caso o cliente não possa comparecer à consulta/aula agendada, deverá informar a NARA com uma antecedência mínima de 24 horas, através do e-mail:
geral@narahealth.pt
Nestas situações, será possível proceder ao reagendamento da sessão.
Avisos com antecedência inferior a 24 horas, bem como faltas sem aviso prévio, não permitem reagendamento nem dão direito a reembolso, devido à preparação prévia e à reserva do horário do profissional.
Caso o cliente não possa comparecer à consulta/aula agendada, deverá informar a NARA com uma antecedência mínima de 24 horas, através do e-mail:
geral@narahealth.pt
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Avisos com antecedência inferior a 24 horas, bem como faltas sem aviso prévio, não permitem reagendamento nem dão direito a reembolso, devido à preparação prévia e à reserva do horário do profissional.
Trocas, Devoluções e Direito de Livre Resolução
Trocas, Devoluções e Direito de Livre Resolução
Trocas, Devoluções e Direito de Livre Resolução
Trocas, Devoluções e Direito de Livre Resolução
Os serviços disponibilizados pela NARA incluem consultas/aulas personalizadas e conteúdos digitais (infoprodutos).
Tendo em conta a natureza destes serviços:
As sessões individuais implicam preparação prévia específica para cada cliente
Os conteúdos digitais serão disponibilizados após cada aula de grupo, ficando acessíveis de forma imediata durante todo o período correspondente ao serviço adquirido.
As consultas/sessões individuais disponibilizadas pela NARA implicam preparação e organização prévia por parte dos profissionais, sendo ajustadas às necessidades específicas de cada cliente.
Os conteúdos digitais disponibilizados são de acesso imediato após a compra.
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o direito de livre resolução (prazo de 14 dias) não é aplicável a conteúdos digitais fornecidos de forma imediata, nem a serviços personalizados cujo início ocorra com o consentimento do cliente.
Assim, ao efetuar a compra, o cliente reconhece e aceita que, nestas situações, não poderá exercer o direito de livre resolução.
Os serviços disponibilizados pela NARA incluem consultas/aulas personalizadas e conteúdos digitais (infoprodutos).
Tendo em conta a natureza destes serviços:
As sessões individuais implicam preparação prévia específica para cada cliente
Os conteúdos digitais serão disponibilizados após cada aula de grupo, ficando acessíveis de forma imediata durante todo o período correspondente ao serviço adquirido.
As consultas/sessões individuais disponibilizadas pela NARA implicam preparação e organização prévia por parte dos profissionais, sendo ajustadas às necessidades específicas de cada cliente.
Os conteúdos digitais disponibilizados são de acesso imediato após a compra.
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Assim, ao efetuar a compra, o cliente reconhece e aceita que, nestas situações, não poderá exercer o direito de livre resolução.
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Assim, ao efetuar a compra, o cliente reconhece e aceita que, nestas situações, não poderá exercer o direito de livre resolução.
Contactos
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Para qualquer questão adicional relacionada com os presentes Termos e Condições, poderá contactar:
geral@narahealth.pt
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Acompanhamento integrado em saúde e bem estar.
NARA 2026 © Todos os direitos reservados.
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